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Email de suivi du formulaire de leads

Cet article a été traduit automatiquement depuis l'anglais. Voir l'article original


Dans cet article, nous allons vous montrer comment fonctionne l'email de suivi automatique lorsqu'une personne remplit votre formulaire de leads Spreadly. Par défaut, cette fonctionnalité est activée, afin que vos leads reçoivent rapidement un email contenant toutes les informations dont ils ont besoin – très pratique pour maintenir la conversation !


Vous souhaitez envoyer un email personnalisé à la place ? Consultez notre guide ici : Comment personnaliser votre email de suivi du formulaire de leads


L'email de suivi ne sera envoyé que si le lead fournit une adresse email.


Comment fonctionne l'email de suivi ?


Dès qu'une personne soumet un lead via votre formulaire (et fournit son adresse email), Spreadly envoie automatiquement un email de suivi à la fois à la personne ayant soumis le lead et à vous (l'utilisateur ayant collecté le lead).


Voici comment vous pouvez voir et contrôler cette fonctionnalité :


1. Où trouver les paramètres de suivi


Lorsque vous modifiez votre formulaire de leads, rendez-vous simplement dans l'onglet Suivi. Ici, vous verrez des options pour activer ou désactiver l'email de suivi automatique, et (si vous le souhaitez) passer à un email personnalisé.


Capture d'écran : Paramètres de suivi dans le formulaire de leads


Onglet Suivi du formulaire de leads


Dans cette capture d'écran, le bouton bascule pour Send automatic follow-up email est déjà activé. Cela signifie que la fonctionnalité est active !



2. À quoi ressemble l'email de suivi par défaut ?


Voici un exemple de ce que votre lead recevra juste après avoir soumis le formulaire :


Capture d'écran : Exemple d'email de suivi


Exemple d'email de suivi


Que contient l'email ?

  • Une courte introduction avec le nom du lead.
  • Un lien direct vers la carte de visite numérique.
  • Des informations sur la personne rencontrée et la date de la rencontre.
  • La carte de visite au format vCard.
  • Des instructions claires pour que votre lead puisse répondre directement afin de vous contacter.

Mis à jour le : 18/06/2026

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