Question 1

Gestione degli utenti con SCIM 2.0

Accepted Answer

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La specifica System for Cross-domain Identity Management (SCIM) è progettata per semplificare la gestione delle identità utente nelle applicazioni e nei servizi basati su cloud. Il suo obiettivo è ridurre i costi e la complessità delle operazioni di gestione degli utenti fornendo uno schema utente comune e un modello di estensione, nonché documenti di binding per fornire modelli per lo scambio di questo schema utilizzando protocolli standard.

Gestire i membri del team in Spreadly

SCIM viene utilizzato dai servizi Single Sign-On (SSO) e dai provider di identità per gestire le persone in una varietà di strumenti, incluso Spreadly. Questa implementazione SCIM è basata sulla versione 2.0 del protocollo.

Accesso all'API SCIM

I metodi SCIM vengono accessi tramite HTTP. L'URL base per tutte le chiamate all'API SCIM è https://spreadly.app/api/v1/scim. Tutti i metodi SCIM sono ramificazioni di questo URL base.

Ottieni un token segreto

È richiesto un token Bearer per accedere agli endpoint SCIM. Puoi ottenere il tuo token segreto SCIM da Team > Membri.

Attributi utente

Gli attributi sono i dettagli associati all'account di un utente. Puoi visualizzare questi attributi utente quando apri l'elenco dei membri del tuo team. La tabella seguente mappa gli attri

Question 2

Utilizzo dei segnaposto nelle firme email

Accepted Answer

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In questo articolo ti mostreremo come creare firme email dinamiche e personalizzate in Spreadly utilizzando i segnaposto. Il nostro editor supporta il motore di template Liquid, che ti dà accesso a un'ampia gamma di segnaposto: dai dettagli utente ai valori dinamici come data, gruppi o le tue schede aziendali digitali. Con pochi clic puoi progettare firme email professionali e versatili!

Che cosa sono i segnaposto?

I segnaposto sono variabili che vengono riempite automaticamente con le informazioni corrette quando un'email viene inviata. Ad esempio, invece di digitare direttamente il tuo cognome, puoi usare {{ user.last_name }}: Spreadly lo sostituirà automaticamente per ogni utente.

Segnaposto supportati ed esempi

Ecco una panoramica dei segnaposto più importanti che puoi utilizzare. Inseriscili semplicemente tra doppie parentesi graffe così: {{ ... }}

Data e ora corrente

{{ now }}

Informazioni sull'email stessa

{{ email.is_external }}: Indica se uno dei destinatari è esterno
{{ email.is_reply }}: Indica se questa email è una risposta
{{ email.is_forwarded }}: Indica se l'email sta inoltro un altro messaggio

Valori casuali, perfetti per test A/B

{{ random.boolean }}: Restituisce casualmente true o false
{{ random.number }}: Numero d

Question 3

Crea un Campo Personalizzato per i Lead

Accepted Answer

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Hey! In questo articolo imparerai come creare i tuoi campi personalizzati per i lead in Spreadly, in modo da raccogliere esattamente le informazioni di cui hai bisogno dai tuoi contatti. Se vuoi approfondire tutti i diversi tipi di campi per i lead, dai un'occhiata a questo articolo.

| Prima di iniziare: I campi personalizzati per i lead ti permettono di personalizzare le informazioni che raccogli sui tuoi contatti. Super utile per adattare la gestione dei lead al tuo flusso di lavoro!

Passo 1: Apri la Sezione Attributi Personalizzati

Prima di tutto, devi recarti nella sezione Attributi Personalizzati del tuo pannello di controllo Spreadly:

Nella barra laterale, clicca su Lead per espandere il menu.
Seleziona Attributi Personalizzati.

Passo 2: Crea un Nuovo Campo Personalizzato per i Lead

Una volta nella sezione Attributi Personalizzati, vedrai le opzioni per aggiungere un nuovo attributo:

![Screenshot che mostra il modulo di creazione "Nuovo attributo" con tutti i campi modificabili.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/b/6/61b64ab3334f9c0/screenshot-17112025-um-103412-_1qbp3cs.png =539xauto)

Ecco cosa puoi configurare:

Nome: Dai un nome al tuo campo. Questo è il modo i

Question 4

Feld zu einem Lead-Formular hinzufügen

Accepted Answer

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In diesem Artikel zeigen wir dir, wie einfach du Felder zu deinem Lead-Formular in Spreadly hinzufügen oder entfernen kannst, um das Formular an deine Bedürfnisse anzupassen.

| Siehe Bedingte Formularfelder für Informationen, wie du Lead-Formular-Felder bedingt anzeigen kannst.

1. Öffne den Lead-Formular-Builder

Wenn du beginnst, ein neues Lead-Formular zu erstellen, siehst du zwei Hauptabschnitte:

Lead-Formular-Felder (links)
Verfügbare Felder (rechts)

So sieht es aus, wenn du gerade erst beginnst:

![Erster Lead-Formular-Builder mit leeren Feldern](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/b/6/61b64ab3334f9c0/screenshot-17112025-um-151251-_t2tuz1.png =817xauto)

2. Füge ein Feld per Drag & Drop hinzu

Um ein Feld (z. B. „Name“) hinzuzufügen:

Klicke und halte das Feld, das du aus dem Abschnitt „Verfügbare Felder“ hinzufügen möchtest.
Ziehe es in den Bereich „Lead-Formular-Felder“ auf der linken Seite.
Lass es an der gewünschten Position los.

Sobald du ein Feld hinzugefügt hast, wird es im Bereich „Lead-Formular-Felder“ angezeigt. Du kannst auch festlegen, ob es Pflichtfeld ist oder wann es angezeigt werden soll:

![Lead-Formular-Builder nach dem Hinzufügen des Feldes „Name“](h

Question 5

Invia Lead tramite Webhook

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|| Requisito: Un endpoint accessibile pubblicamente che accetta richieste POST JSON.

Spreadly invia una richiesta HTTP POST con un body JSON contenente un singolo oggetto lead ogni volta che un lead viene creato o aggiornato. L'autenticazione utilizza una firma HMAC SHA-256 sul body grezzo della richiesta.

Destinazioni tipiche:

Piattaforme di automazione (Zapier, Make, n8n)
Serverless (AWS Lambda, Vercel, Cloudflare)
API personalizzate/middleware

Configurazione

1) Nel tuo pannello di controllo Spreadly, vai su: Lead → Integrazioni CRM → Webhook 2) Configura:

URL Webhook: Il tuo endpoint accessibile pubblicamente
Chiave Segreta: Copia e conserva in modo sicuro (es. SPREADLY_WEBHOOK_SECRET) 3) Salva la configurazione 4) Invia Test: Usa il pulsante "Testa webhook" per verificare il tuo endpoint

Una volta attivato, Spreadly invierà l'oggetto lead tramite POST alla creazione e all'aggiornamento.

Autenticazione

Basata su firma (HMAC SHA-256, obbligatoria):

Intestazione: X-Spreadly-Signature
Contenuto: Firma HMAC SHA-256 del body grezzo della richiesta, calcolata con la tua Chiave Segreta del Webhook

|| Nota: Verifica sempre la firma utilizzando il body grezzo della richiesta non modificato

Regole di verifica:

Calcola HMAC SHA-256 con SPREADLY_WEBHOOK_SECRET
Usa

Question 6

Collega Spreadly con Sellsy

Accepted Answer

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In questo articolo imparerai come collegare Spreadly con Sellsy in modo che tutti i lead catturati vengano sincronizzati automaticamente con il tuo CRM Sellsy. Ci vuole solo un minuto – seguiamo i passaggi insieme.

Guida alla connessione

1. Apri le impostazioni di integrazione CRM

Prima di tutto, vai al pannello di controllo di Spreadly e naviga su Team → Lead Capture → CRM Integration.

Nell’immagine seguente puoi vedere dove cliccare nella barra laterale:

![Navigazione integrazione CRM](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/b/6/61b64ab3334f9c0/bildschirmfoto-2026-03-31-um-0_16l80uw.png =259xauto)

2. Cerca Sellsy

Una volta nell’area di integrazione CRM, utilizza la barra di ricerca in alto e digita Sellsy. Fai clic sul pulsante Connect sotto la scheda di integrazione di Sellsy.

![Ricerca e connessione Sellsy](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/b/6/61b64ab3334f9c0/bildschirmfoto-2026-03-31-um-0_3sh887.png =675xauto)

3. Accedi al tuo account Sellsy

Verrai reindirizzato alla pagina di accesso di Sellsy. Inserisci le tue credenziali o accedi usando Google, Microsoft o SSO.

![Accesso Sellsy](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/b/6/61b64ab3334f9c0/bildschirmfoto-2026-03-31-um-0_1fafwau.png =336xauto)

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