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# Modifica i dettagli di fatturazione

*Questo articolo è stato tradotto automaticamente dall'inglese. [Visualizza l'articolo originale](https://help.spreadly.app/en/article/change-billing-details-62kw7k/)*

|| **Chi può farlo:** Solo i **Proprietari** e gli **Amministratori** dell'account possono visualizzare e modificare i dettagli di fatturazione. Se non vedi la sezione Fatturazione, chiedi al proprietario del tuo account di concederti l'accesso.

Mantieni aggiornati i tuoi dati di pagamento in modo che il tuo abbonamento si rinnovi senza interruzioni. Questa guida ti mostra come aggiornare la carta, l'email di fatturazione, il nome dell'azienda, l'indirizzo e il numero di partita IVA/codice fiscale.

## Aggiorna il metodo di pagamento
1. Accedi al tuo account.
2. Vai su **Impostazioni → Fatturazione**.
3. In **Aggiungi metodo di pagamento**, seleziona **Aggiorna metodo di pagamento**.
4. Inserisci le credenziali del nuovo metodo di pagamento.
5. Seleziona **Salva**.

La tua nuova carta diventa immediatamente quella predefinita e sarà addebitata alla prossima data di rinnovo. Il metodo di pagamento precedente viene rimosso. Potrebbe apparire un addebito temporaneo di autorizzazione (solitamente inferiore a 1 EUR) per verificare il metodo di pagamento. Viene rilasciato automaticamente.

| Accettiamo Visa, Mastercard, American Express e PayPal. Per i clienti più grandi (da 1.000 EUR in su) accettiamo anche bonifici bancari per i pagamenti. Contattaci per attivare questa opzione per il tuo account.

## Aggiorna l'email di fatturazione
Le fatture e le ricevute vengono inviate a questo indirizzo. Può essere usato un indirizzo email diverso da quello di accesso.

1. Vai su **Impostazioni → Fatturazione**.
2. Accanto a **Indirizzo di fatturazione**, seleziona **Aggiorna**.
3. Inserisci il nuovo indirizzo email.
4. Seleziona **Aggiorna**.


## Aggiorna il nome dell'azienda, l'indirizzo o il numero di partita IVA/codice fiscale
Questi dettagli compaiono su ogni fattura, quindi assicurati che siano corretti per la tua contabilità.

1. Vai su **Impostazioni → Fatturazione → Indirizzo di fatturazione**.
2. Aggiorna uno dei seguenti:
    * **Nome dell'azienda**
    * **Indirizzo di fatturazione**
    * **Partita IVA / Codice fiscale**
3. Seleziona **Aggiorna**.

Le modifiche si applicano a tutte le **future** fatture. Le fatture già emesse non possono essere modificate automaticamente, vedi sotto.

## Scarica le fatture
1. Vai su **Impostazioni → Fatturazione → Fatture**.
2. Trova la fattura di cui hai bisogno.
3. Seleziona **Scarica** per salvare un file PDF.

## Risoluzione dei problemi

**"La tua carta è stata rifiutata"**
Controlla che il numero della carta, la data di scadenza e il CVC siano corretti e che la carta consenta pagamenti online o internazionali. Se il problema persiste, contatta la tua banca o prova con un'altra carta.

**Non vedo la sezione Fatturazione**
Probabilmente non sei un Proprietario o un Amministratore. Chiedi al proprietario del tuo account di aggiornare i dettagli o di concederti l'accesso.

**Devo correggere una fattura già emessa**
Contatta il supporto con il numero della fattura e i dettagli corretti e la ripubblicheremo. Possiamo ripubblicare le fatture con indirizzi aziendali aggiornati solo se il paese o il numero di partita IVA/codice fiscale non è cambiato.