> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.spreadly.app/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment créer un groupe

*Cet article a été traduit automatiquement depuis l'anglais. [View original article](https://help.spreadly.app/en/article/how-to-create-a-group-1vxq9bi/)*

Tu veux mieux organiser ton équipe ou créer différents groupes pour des projets, des départements ou tout autre besoin ? Avec Spreadly, créer des groupes est super facile ! Dans cet article, nous allons te guider étape par étape pour créer un nouveau groupe, du début à la fin.

| Avant de commencer : Tu auras besoin des bonnes autorisations pour créer un groupe. Si tu ne vois pas le bouton **« Ajouter un groupe »**, parle à ton administrateur !

---

## 1. Ouvrir l'aperçu des groupes
Commence par te rendre dans la section **« Groupes »** de ton équipe. Ici, tu verras la liste de tous les groupes actuels de ton organisation.

![Page d'aperçu des groupes avec le bouton 'Ajouter un groupe'](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/b/6/61b64ab3334f9c0/screenshot-15072025-um-163007-_5qy343.png =1038xauto)

Clique sur le grand bouton violet **Ajouter un groupe** en haut à droite.

---

## 2. Saisir les informations de base du groupe

Une nouvelle page s'ouvrira où tu pourras configurer les bases de ton groupe :

* **Nom** : Donne à ton groupe un nom clair et reconnaissable. (obligatoire)
* **Description** : Décris brièvement l'objectif du groupe. (facultatif)
* **Option administrateur** : Active cette option si tu veux t'ajouter comme administrateur immédiatement.

![Formulaire d'ajout de groupe avec les champs pour le nom, la description et l'option administrateur](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/b/6/61b64ab3334f9c0/screenshot-15072025-um-163020-_pnezgi.png =537xauto)

Une fois que tu as terminé, clique sur le bouton **Ajouter un groupe** en bas.

---

## 3. Configurer les paramètres avancés du groupe

Après avoir ajouté ton groupe, tu seras redirigé vers la page des paramètres du groupe. Ici, tu peux :

* Modifier le nom et la description du groupe
* Définir les attributs par défaut des membres (comme le numéro de téléphone, le poste, le département, etc.)
* Configurer les affectations automatiques des membres

Prends ton temps pour remplir tous les détails qui aideront ton groupe à fonctionner correctement.

![Page des paramètres du nouveau groupe avec les attributs des membres et les options d'affectation automatique](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/b/6/61b64ab3334f9c0/screenshot-15072025-um-163028-_1y0uo5q.png =1055xauto)

N'oublie pas de cliquer sur **Enregistrer** en bas une fois que tu as terminé !

---

## C'est tout !

Tu viens de créer un nouveau groupe ! 🎉 Maintenant, tu peux commencer à ajouter des membres, attribuer des modèles et personnaliser tout selon tes besoins.

| Astuce : Tu peux toujours revenir aux paramètres du groupe pour apporter des modifications plus tard.

Si tu es bloqué ou as besoin de plus d'aide, n'hésite pas à contacter notre équipe de support. Bonne création de groupes !